冬去春来，气温回暖。对于市民来说，生活环境、市容环境整洁非常关注。小街巷里垃圾桶如何及时清运不满溢，小区花池里、角落处的狗狗粪便怎么办？能通过智慧环卫系统解决吗？山西晚报记者就这样的问题尝试向AI提问，并联系太原市智慧环卫系统相关工作人员进行评点。

  记者提问：垃圾桶一旦满溢，如何通过智慧环卫的先进的技术快速解决，以提升环卫工作效率和服务的品质，更好服务城市建设？

  传感器与摄像头：在垃圾桶、道路等关键位置安装传感器和摄像头，实时监控垃圾量和道路清洁情况。

  智能调度系统：根据监控数据，动态调整环卫车辆和人员的工作路线，提升资源利用效率。

  大数据分析：通过一系列分析历史数据，预测垃圾产生高峰和重点清洁区域，提前部署资源。

  智能环卫车辆：引入无人驾驶清扫车和垃圾清运车，减少人力需求，提高作业效率。

  总之，智慧环卫系统通过实时监控、数据分析、自动化设备等技术方法，提升环卫工作效率和服务的品质，同时优化资源配置，减少相关成本，推动城市管理的智能化和可持续发展。

  对于AI的答案，山西晚报记者咨询了太原市环卫产业管理中心智慧环卫综合监管系统负责人冯劲松。他表示，一直关注垃圾清运问题数智化解决方案，AI回答跟真实的情况相差较大。对于相对复杂的社会治理，AI给不出不同地域与细节实施上的准确答案，“知识库”以网络宣传为主，更需要细化训练。

  例如，回答中垃圾桶上装传感器，并不现实，早在多年前提出也核算过成本，理论上可以但不贴近实际，因为对复杂环境和经营成本无控制，易造成得不偿失的结果。

  他以太原市城区为例解释，全市垃圾桶较为集中部署的就有20000多处，如安装视频设备要多少钱，联网运行需多少钱，得不偿失。“我们采用的是分商业、重点区域、交通枢纽等人流量来做多元化的分析研判，确定清运时间、清运趟次，确保满溢未及时清运情况的降低。”

  同时他表示，已经着手在太原本地部署，将现有近6年来累积的城管数据来进行知识训练，通过详尽数据的科学专业分析后，能够得出因地制宜的惊喜成果，他有信心。在他看来，能够用我们的祖国自己的AI，解决城管难题，是重大利好。

  AI：加强宣传教育，在社区，通过海报、公告栏、微信群等渠道宣传文明养宠，提醒宠物主人及时清洗整理宠物粪便。

  完善设施，设置宠物粪便箱：在小区和街道增设宠物粪便收集箱，并提供清理工具（如塑料袋、纸巾），方便宠物主人清理。

  制定并执行规定，社区公约制定文明养宠公约，明确宠物主人清理粪便的责任，居民共同遵守。

  罚款措施：对屡次不清理宠物粪便的行为进行罚款，通过经济手段约束不文明行为。

  居民监督，建立居民举报渠道，鼓励居民举报不清理宠物粪便的行为，物业或有关部门及时处理。

  通过以上措施，可以有实际效果的减少宠物粪便问题，提升社区环境质量。重点是多方合作，宠物主人自觉，居民监督，物业和有关部门加强管理。

  就AI提出的解决方案，山西晚报记者咨询了一位资深物业经理，他说，这些办法都能够想到，“我们也张贴过类似的宠物粪便处置的公告，设置过几个宠物厕所，作用并不大。”至于邻居监督和罚款措施都不可行，反而容易激化矛盾。在他看来，宠物粪便清理，一些办法短期有用，要长期解决其实是靠宠物主人自我约束，也就是AI总结的后一句话。

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